こちらは返品交換等に関する専用のお問い合わせ窓口となります。

商品に関する質問や、ご注文に関するお問い合わせにつきましては、こちらをご確認くださいませ。

こちらのお問い合わせ窓口では、返品交換等以外のお問い合わせは受け付けできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

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※お客様ご都合による対応につきましてはお受けできかねます。

※入力誤りや「@hotellovers.jp」がドメイン許可されていない場合カスタマーセンターから連絡が来ませんのでご注意ください。

※確認がスムーズに進むよう、注文番号のコピー・貼りつけにご協力くださいませ。

※上記に含まれない商品につきましては別途商品不良に関するお問い合わせ先がございますのでこちらからお問い合わせくださいませ。

※同一注文内にカラー違い・度数違いの商品がある場合は下記にてご入力くださいませ。

※複数商品ある場合は、下のお問い合わせ詳細に記載をお願いいたします。

※お問い合わせはできるだけ詳細に記載頂きますようお願いいたします。

※運送業者にてお届けされた日をご記載ください。

※破棄済みの場合は、返品交換いずれも対応ができかねます。

※添付できる最大サイズは3MB、画像以外の添付はできません。

※商品不良に関するお問い合わせの場合はお手数ですが必ず添付くださいませ。

※お問い合わせに関係のない画像は添付しないでください。